Děkujeme, že jste navštívili a nakupujete u společnosti NLX DISTRIB. Níže jsou uvedeny podmínky, které tvoří naši přepravní politiku.
Zásady vnitrostátní přepravy
Doba zpracování zásilky
Všechny objednávky jsou zpracovány do 2-3 pracovních dnů. Objednávky nejsou odesílány ani doručovány o víkendech nebo svátcích.
V případě velkého množství objednávek se mohou zásilky o několik dní opozdit. Počítejte prosím s dalšími dny na doručení. Pokud dojde k výraznému zpoždění v odeslání vaší objednávky, budeme vás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.
Přepravní sazby a odhady doručení
Poštovné za vaši objednávku se vypočítá a zobrazí při placení.
DHL : Deutsche Post DHL. DPDHL : skupina Deutsche Post DHL
| Způsob přepravy | Předpokládaná doba dodání | Náklady na přepravu |
| DHL / Standardní PPL | 3-5 pracovní dny | Zdarma |
| DHL / PPL dva dny | 2 pracovní dny | $12.95 |
| DHL / PPL přes noc * | 1-2 pracovní dny | $19.95 |
*Doručení přes noc je k dispozici pouze pro objednávky s doručovací adresou v České republice.
Občas může dojít ke zpoždění doručení.
NLX DISTRIB zasílá na adresy Místní adresy
Potvrzení zásilky a sledování objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání, který bude obsahovat číslo (čísla) pro sledování zásilky. Sledovací číslo bude aktivní do 24 hodin.
Cla, poplatky a daně
Společnost NLX DISTRIB neodpovídá za cla a daně uplatněné na vaši objednávku. Veškeré poplatky uvalené během přepravy nebo po ní jsou v odpovědnosti zákazníka (cla, daně atd.).
Škody
Společnost NLX DISTRIB neodpovídá za produkty poškozené nebo ztracené během přepravy. Pokud vám byla objednávka doručena poškozená, kontaktujte prosím přepravce a podejte reklamaci.
Před podáním reklamace uschovejte všechny obalové materiály a poškozené zboží.
Pravidla pro vracení zboží
Naše Pravidla pro vrácení zboží poskytují podrobné informace o možnostech a postupech vrácení objednávky.
